Potvrdenie o prijatí a vybavení reklamácie

POTVRDENIE O VYTKNUTÍ VADY

Internetového obchodu https://eshop.lucaffe.sk/

 

Adresa pre komunikáciu: WDK group, s. r. o., Kováčska 6 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Slovenská republika Označenie kupujúceho:

Adresa kupujúceho:

*Emailový kontakt:

*Telefonický kontakt:

Číslo reklamácie:

Reklamovaný tovar:

Dátum zakúpenia tovaru:

Dátum vytknutia vady:

Dátum prijatia reklamovaného tovaru:

V prípade existencie vady tá bude odstránená do dátumu:

Navrhovaný spôsob vybavenia reklamácie kupujúcim:

*Číslo objednávky:

*Označenie dokladu o kúpe:

*Číslo bankového účtu  kupujúceho:

(*-nepovinné údaje)

Kupujúcim popísaná vada tovaru:

 

 

 

 

 

…………………………………

Pečiatka a podpis predávajúceho

 

 

PROTOKOL O VYBAVENÍ VYTKNUTIA VADY

Internetového obchodu https://eshop.lucaffe.sk/

Adresa pre komunikáciu: WDK group, s. r. o., Kováčska 6 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Slovenská republika

 

 

Označenie kupujúceho:

Adresa kupujúceho:

*Emailový kontakt:

*Telefonický kontakt:

Číslo reklamácie:

Reklamovaný tovar:

Dátum zakúpenia tovaru:

Dátum uplatnenia reklamácie:

Dátum prijatia reklamovaného tovaru:

Navrhovaný spôsob vybavenia reklamácie kupujúcim:

*Číslo objednávky:

*Označenie dokladu o kúpe:

*Číslo bankového účtu  kupujúceho:

(*-nepovinné údaje)

Vytknutie vady:       

□ bolo uznané         □ bolo zamietnuté

Spôsob vybavenia reklamácie v prípade jej uznania:

□ výmena za nový kus  

□ vrátenie peňazí

□ Zľava z kúpnej ceny

□ Oprava: ..................................................................................................................................................

□ Iné:..........................................................................................................................................................

 

Vyjadrenie predávajúceho:

 

 

                                                                                                                      

 

………………………………        

 Pečiatka a podpis